Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de la web complejocroacia.com y del portal Mi cuenta del Complejo Croacia (Av. Croacia 2200, José C. Paz, provincia de Buenos Aires). Al usar la web aceptás estos términos y nuestra política de privacidad.
1. La información de la web
La web muestra las actividades, profes, horarios, precios y promociones del complejo. Hacemos lo posible para que esté siempre al día, pero los precios, horarios y promociones pueden cambiar. El valor que corresponde es el vigente en la recepción al momento de pagar. Los precios están en pesos argentinos y son en efectivo: con Mercado Pago o transferencia tienen el recargo que se indica en cada caso.
Las promociones valen con las condiciones que se publican junto a cada una y mientras estén vigentes. Las fotos y videos muestran el complejo y sus clases reales, pero los espacios, equipos y profes pueden variar.
2. Mi cuenta
- El portal es para socios y socias del complejo. Para crear tu cuenta tenés que validar tu identidad con los datos que dejaste en el gimnasio.
- Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Si creés que alguien más entró, cambiala y avisanos.
- Lo que muestra el portal (vencimientos, clases, pagos, estadísticas) es informativo. Si hay una diferencia, vale lo registrado en el sistema del gimnasio: consultalo en recepción.
- La agenda y la rutina personal del portal son recordatorios que se guardan en tu dispositivo: anotarte en la agenda no reserva un lugar.
- Podemos suspender una cuenta que se use de forma indebida (por ejemplo, para intentar entrar a la cuenta de otra persona). Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras.
3. Salud y actividad física
La actividad física implica un esfuerzo. Antes de empezar te recomendamos un control médico, y el gimnasio puede pedirte un certificado de aptitud física. Contale a tu profe cualquier lesión, condición o medicación que deba tener en cuenta.
Las rutinas, planes y dietas que armamos son una guía de entrenamiento y hábitos, no reemplazan una indicación médica ni nutricional profesional. Si tenés una condición de salud, consultá con tu médico o nutricionista antes de seguirlos.
4. Pagos y arrepentimiento
Hoy las cuotas y planes se pagan en la recepción. Cuando estén habilitados los pagos online, se procesarán a través de Mercado Pago. Si contratás un servicio por internet, tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la contratación, sin costo ni responsabilidad, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor: pedilo por los mismos medios.
5. Propiedad intelectual
El nombre, el logo, los textos, las fotos y los videos de la web son del Complejo Croacia o se usan con autorización de sus titulares (incluida la marca del estudio de danza DTF). No se pueden copiar ni usar con fines comerciales sin permiso.
6. Enlaces a otros servicios
La web tiene enlaces a WhatsApp, Instagram y Google Maps. Esos servicios son de otras empresas y se rigen por sus propios términos y políticas.
7. Uso de la web
Te pedimos usar la web de buena fe: no intentar acceder a datos de otras personas, no sobrecargar el sitio ni interferir con su funcionamiento. La web se ofrece tal como está; podemos actualizarla, cambiarla o interrumpirla temporalmente por mantenimiento.
8. Consultas y reclamos
Ante cualquier duda o reclamo, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2700-7396 o acercate a la recepción. Como consumidor también podés hacer tu reclamo ante la autoridad: Defensa de las y los consumidores. Para reclamos ingresá acá.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si sos consumidor, podés reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.